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采购面试技巧大揭秘

采购之家2021-03-16 13:02:04

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一起聊聊采购的事


采购职位的面试可能会被问些什么?如果你之前没有好好的想过这个问题,今天可以好好思考下。如果你正好有一个采购职位的面试,以下内容很有可能帮到你:


1、你怎么理解“采购”这个岗位?


首先做采购要先有做人的原则,其次做采购是处理就职企业与供应商双赢利益的工作,再者做采购是阅读一本百科全书,对于采购看法是,身正不怕影子歪,不管别人怎么讲、怎么想、做事一定要做得问心无愧!


采购这个职业很敏感,而且每个采购都背着很大的压力和责任,但是当你做的好,你就是一个公司不可或缺的重要部分,有着与此对等的荣耀。


我觉得采购是一份很能锻炼个人能力的工作,对提高自我综合能力有很大的帮助。采购简单的说就是根据5S(适时,适地,适价,适量,适质)展开工作,全面配合生产部门,力求物料的及时供给等。


采购这个职位所面对的是各种各样的人,因为每个人都不一样。另外采购要面临很多突发事件,这就能锻炼一个人的应急能力,和处理事情的能力;而且每一天工作的内容都会有不同程度的更新,很富有挑战性。


采购工作对个人而言,每天所接触的事情会丰富个人见识经验,会让个人进步;对公司来讲,采购也是一个重要的职位,是直接创造公司利益的,因为节约采购成本就是创造利益。


采购在公司中更是一个重要部门,跟公司利益紧密相连,因为采购成本的高低直接影响公司产品的销售价格;采购一职在任何一家工厂中是外界与内部一座桥梁,进行内外协调,为工厂利益而工作。


2、“做一个合格的采购员”,你怎么理解”合格”这两个字?


能适时,适质,适量,适价,适地的采购。


所谓的合格是广义的。你只要做好本职工作,问心无愧的去处理每一件事情就是合格的。


但狭义的理解是:一个合格的采购员,不像一个合格的员工那么简单,处处都要为公司的利益着想,每一分钱都要花的值得,而“用最适合的价格买到最合适的产品”这是每个采购员都应该具备的,而不是合格采购员必备的。


合格的采购员,不但拥有采购方面的知识和技巧如:谈判技巧、财务知识、物流知识等,还应该有一定的技术基础,也要有比较广泛的知识。


能够很好的完成公司工作的要求,能够调和好公司与供应商之间的关系,以公平、公正的态度做到以合理的价格采购到最好质量的东西。


另外,协调好各部门关系,急他人之所急,在产品开发及生产前将所需物料提供给所需部门。


工作必要的协调能力;所具备的国际精神;工作中异常问题的处理;物料订购缺量问题的处理。



3、你认为采购员与公司内部各部门的关系是什么?


采购部门是与内部各部门关系最密切的一个部门,涉及质检、财务、生产、销售、仓库、工程等各个部门。


采购员与公司的各个部门是相互支持的。采购员是服务于各个部门的,同时,各个部门也支持采购员,提供物料及收集信息反馈,相互联系,相互支持,相互配合。


4、做为一个采购员,你认为怎么样才处理好你与上司之间的关系?


服从上级下达的正确指令,积极负责地完成任务,与上司之间也要经常沟通,要通过沟通让上司了解你,知道你的想法,了解你的为人,这样他才会有机会欣赏你,从而信任你;但不要让自己成为一个喇叭或一个通信员、跑腿的人,要保持自己的性格和原则;细心做好自己的本职工作,积极配合上司安排的工作,互相尊重,虚心请教,接受批评与自我批评。


作为一个采购员要处理好上下级之间的关系。既取觉于配合性、主动性,还要繁事不自作主张,与领导多商量对策。


5、据我所知,***公司是一家不错的企业,你为什么辞去那家企业的采购工作?


公司不错,是指整体比较不错,但不代表职位和部门不错。每个公司的采购流程会有差异,要找到适合自己的。


人在一个地方呆的太久就会有惰性,而换一份工作,又会重新找回那份激情,每个公司不论大小都有自己学习的地方,再好的公司上面还会有更好的,天外有天、楼外有楼吧。


希望能够接受新的挑战,学习更多知识; 不需要最好的,只需要最适合的。


6、你做采购这么久了,以前工作中有没有遇到些什么困惑?是怎么解决的?


无论何种职业,困难总是不可避免的,遇见困难,我首先会分析产生矛盾的原因在哪里,阻碍在哪里,然后通过充分沟通,第一时间积极正面地处理问题。


订单量太少了,供应商不配合,单价太高了,上司不信任。订单量少的话,尽可能的将同一性质的东西集中由同一供应商供应。单价太高就可以要求几家供应商同时报价,并且将材质、加工工序等全部注明,然后将报价单拿给上司,由上司决定哪一家。


采购会遇到很多事情:


(1)最常见的就是断料,平时你就要为自己也为公司备好至少三个可用的供应商,断料时如果解决不了可以从他们那调一些备用;


(2)品质中的问题,你如果接到品质异常单,先要亲自去了解,去看,去亲手试一下,然后迅速与供应商沟通,要让他们先了解异常的程度和急不急,他们能不能处理,如何处理,什么时候能处理;好让公司在通知你开会或是主管问你此事时做出最确切的答案;


(3)价格高,这就要你经常去了解谈判的技巧去撑握每个人不同的心里。有些人经不起软磨硬泡、有些人你得告诉他他有竞争对手比他的价格要低、而有些人你必须去找他的上司才能解决因为他根本没有这个权力,这就需要你找对人。你更要了解行情,了解你的供应商的能力和实力。


(4)与部门之间会有矛盾,如果矛盾是无法避免的话,那么之后你要主动解决,不能拖,一般他们是不会主动来找你的,如果是你的错你要真诚的道歉,如果是对方的错,你可以主动和他聊天,但不要再提及这事,其他部门的关系如果不是很好的话,平时会给你工作中带来很多麻烦。


在以前工作中有遇到过很多的困惑,关于价格上涨问题,到货时间问题,产品质量问题等等;但每次不管事情有多麻烦,都需要去解决。在解决过程中,首先是自己看待问题的态度,是否应该及时的去解决还是丢下不管?


也许有的问题拖的越久,处理起来就会越被动;其次,就是跟各部门之间的沟通,可以提出自己的建议,但不能只坚持自己的想法,别人的意见不参考,最好双方能够一起商量解决问题的最合理方案。


采购部也属服务部门之一,有时使用部门提出各种要求,其要求比较简单,由于其他部门的人员工作忙碌无法配合等等都给采购造成困难,此时就需要采购员时刻提醒,并且查阅各种技术资料,在他人无法配合的情况下,自己先想办法看是否能解决,不能因为任何原因去耽误公司生产进度。



7、有一批物料你已经下订单通知供应商生产,但接到通知说因为客户已取消此订单,但公司其它的产品又不可能用到。请问你该如何解决,而且要有3个解决方案?


这个问题太笼统,不过碰到这种情况时,首先得了解供应商对你所下订单的完成状况,同时要求供应商停止订单的生产。根据供应商的反馈来决定处理。


A. 若供应商还未进行订单的正式生产,可与供应商协调取消此单,请其帮忙将所订原材料用于其它产品的生产。


B. 若供应商已进行了生产,要求供应商提供准确的生产数量,再与市场部协调看此种物料是否会在今后的生产中使用?若将来有用,只需与供应商协调将送货期推后即可。若不可能再用,应该向客户索取已生产物料的赔偿金。若客户以毁约日期在合同准许之内为由,不做任何赔偿时,应尽快与供应商协调以成本价将物料金额算清,并考虑物料报废后是否有利用价值?尽可能将损失降到最低。


8、为什么选择做采购?


A、可以熟悉商品市场,熟悉所采购的物料状况及专业知识,增长见识。


B、可以接触不同的人,提高语言交流能力,增强个人魅力。


C、要做好采购是不容易的,个人发挥空间比较大,对个人发展很有帮助。学会降本和谈判,在工作和生活中都是很有意义的。


9、采购员的价值体现在哪里?谈谈你对采购的认识?


采购为公司节省1元相当于销售卖出11元的货,这就是采购员的价值,作为采购就是按照公司的需求,生产产品的需要,从公司利益出发买到所需的物品,即符合产品要求,又是公司可以接受的价钱,那么你算一个合格的采购。


10、采购员应该怎样去开发新的供应商?


开发供应商每个公司都有自己的流程,大体是先收集供应商信息(网上,展览会,朋友介绍,供应商自荐等)- 进行供应商问卷调查 - 实施调查 - 审核评估 - 供应商送样 - 合格 - 列入合格供应商;不合格则重新找。


11、客户突然取消定单,而物料又回到工厂了,供应商不同意退货(不能向客户索赔),如何处理?


通常这种情况,在采购行业中比较少发生,因为你跟客户有签定一系列的合同,跟你的供应商也有签定一系列的合同,当客户突然取消订单的时候,并不是说客户可以单方面把订单取消,而不给予任何处理方式。


一般来讲,客户肯定会给予你一些处理的方式,例如说:为这批货找新的买家,但需要一定的时间。所以,这时候,你只能想办法通过各种渠道去帮助客户,同时适当的跟供应商沟通,如果此款产品是行业中通用的标准件,可以适当的跟供应商沟通看其能否把此款产品销售出去,用双方合作的诚信关系,试着去说服供应商,如果供应商不帮忙,不同意退货的话,只能跟老板或是跟客户商量,把这批货收下来,然后试着找这个产品的同行,或是寻找一些相关信息,看能否把这批货卖出去!因为采购商都有跟供应商签定合同,不是供应商问题的时候,采购商不可以轻易的作退货处理。


12、公司产品的成本如何计算?


原材料费用+制造费用(水电、人工、维修、包装、检验、机器折旧、报等)+ 管理费用+税收+利润+运输费用。


13、如何让公司同供应商共同发展?谈谈你对采购战略的看法?


这个问题比较大,但无非是在技术的进步、成本的降低、供货周期的缩短、质量控制水平的提高、发展规模和速度等几方面考虑,共同进步。


采购最好有专业知识,有一定的谈判经验与技巧,并且对市场有一定的了解,实行买卖双方高层及经办人一季度一会晤,解决前期存在的不良现象,提出往后的发展目标及战略目标,让供货商有一个明确思想,全力配合我司的一个开发过程。


14、如何维持旧供应商关系?


供应商关系的维护:因为供应商不是客户,没有必要经常主动打电话去联络感情,有必要时才进行联络,一般供应商都会主动打电话给采购,公事公办,如果是私事就像对待普通朋友一样就可以了!


15、介绍一下工作经历,说说以前的采购部门日常工作?


<1>开发合格供应商及与现有合格供应商保持紧密联系
<2>询价,比价,议价,且适时、适量、适质、适价购进公司所需材料
<3>供应商日常评鉴及考核管理

<4>依据用料需求发出订单及交期跟催
<5>与供应商协商如何处理来料异常

<6>配合采购经理达成部门目标
<7>提供快速准确的报价给客户

<8>提供最新的市场行情并参与采购决策
<9>提供物料代用品并分析替代的可行性以降低采购成本

<10>以最快速度处理品质异常
<11>每日订货追踪日报表之制定

<12>跟催当日及明后两日物料状况
<13>依据SQ下达PO单

<14>新供应商开发及新机种物料的询价、议价、比价



16、如何判定供应商报价的真实?


<1>通过多家比价
<2>通过成本分析
<3>通过该产品的功能定位来自行与同等产品比较进行确定


17、老供应商每次报价都略高于新供应商,但沟通后又同意适当降低,应如何处理对这种情况?


分开走货,从新供应商小批量购进。当然此批如果还是从老供应商走大部分。因为一个产品不仅仅是价格问题,还有规格、外形、使用寿命、交期等等一些方面,我必须小批量试样后才能做出最后决定。


另外一般来说,公司一类产品的采购份额应该是37开,谁的有优势谁占大头。实际生产中会有各种状况出现,有两家供应商才能有效的去解决这些问题。如果最后老供应商价格比新的高,那么我会从新的买大头,但是仍然会维持与老供应商的供求关系,一个长期往来的供应商是一笔财富。价格一致我会从老供应商那买大头,保留新供应商的供货资格。


18、供应商请吃喝时怎么处理?


如果公司明文规定不能去,那一定要按规矩做事。如果没规定,则要看情况,若是新开发的供应商,可以不去。新供应商如果在各方面都比老供应商好,那他根本不用请你吃饭,实在难以拒绝的,邀请上司同去。而如果是老供应商,则可以考虑去。反正对于老供应商,品质、价格各方面都谈好了。很少会在吃饭的时候给你出难题。同时,和老供应商一起吃饭,有利于维护供应关系。


19、供应商物料有问题时如何处理?


如果货款还没有全额付完的话,扣部分货款,以此要求供应商提供退货补货或折扣的要求。如果是客户指定要求用那家厂商的话,提供检验报告以及有问题的样本给客户,向客户投诉,另外考虑开发同类产品的供应商,避免受制于该供应商!


20、你以前的公司有年度采购计划或降价目标吗?谈谈你们是如何实现或达到的?


每一个正规公司都有这样的计划,在市场没有大的变化下,是按原计划进行的,对于最后比原计划还要低的成本下,公司高层给予了差价的10%作为奖励。降价的方法:一就是多寻厂商报价,再就是找可替代的新材料替代来降价,货源最好从生产商拿货减少中间商的差价,还有付款方面可以缩短或加长,再就是做好计划对常用物料统购,量大单价可以再优惠,找几家每月货款较多的供应商商量谈价,告知公司明年的计划与大概的订单量去与供应商谈,让供应商看到以后的希望,自然他就同意降了。


21、如果你被本公司录取,你将如何开展你的工作?


首先听取领导的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准,最后根据计划开展工作。


22、如果有一家供应商的货,品管说是供应商的来料不良,而供应商说是他只能做出这种程度,身为采购会怎么办?


有两种可能:


1)如果公司还可以用这种料,就申请特采,同时修改进料检验标准,在可用范围内,修改一个上下限,如果以后再来料,品质按照新修改的检验标准验货,这种货就可以用了。


2)如果这种料确实有品质问题,公司根本没办法用,在对方无法改善的情况下,建议更换新的供应商!


23、如果供应商交期无法达成,采购应怎么办?


如果供应商的交期无法达成,先发改善通知书,强烈要求对方改善,可根据交期未达成而影响公司生产情况的程度,给予扣款或延迟付款,以督导并强制对方改善,若对方无法改善,建议更换新的供应商!毕竟,品质和交期对一个公司的正常运作来说,非常的重要!


24、采购的定义。


运用公司的资金来换取公司有用的物品与服务,也就是说以资金来建立资源(物品+服务),此资源透过管理的运用产生最大附加价值的资产,从而为公司创造利润。


25、对于一款新产品,你如何评估供应商的报价是否合理?顺便谈谈你通常是如何估算产品成本?


对于一款新产品,如果你要评估供应商的报价是否合理,在新产品评估价格前,首先你要知道新产品的零件BOM表,这样,你可以通过对各款零件的认识,去大概做一个市场的调查,各款零件的调查结果统筹做成表格,再根据零件的加工精细要求去寻求一些相关的资料,可以适当的去了解这些零件行业的一些相关的质量标准,而后根据当时当地的加工成本和加工费用作一些大概的统筹,这样,当供应商报价给你的时候,你就可以大概的算出供应商的报价是否合理。


估算成本的方式:通过这一系列的调查来评估产品的成本;如果涉及到的工艺超过采购的专业范畴,一般就需要公司的工程技术人员从旁协助,以其达到最好的谈判效果。



26、如何管理供应商?


供应商的管理:将所有的供应商列在一张表上,定期对供应商的品质,交期,配合度进行评审,并列入评审资料中,根据评审结果可对供应商进行汰淘或更换,如果表现特别好的供应商,可视其情况,多下订单!


27、不错的发展和有利的发展你会选择哪一项呢?除了工资,还有什么福利最吸引你?


有利的发展吧,因为人生在世,本来就要有自己的理想,和自己的抱负,一个好的发展空间有利于实现自己的理想和抱负,趁年轻的时候可以多学点东西,赚钱并不是最重要的。定期培训以及好的发展空间就是给我最好的福利了。(尽可能诚实,如果你做足了功课,你就知道他们会提供什么,回答尽可能和他们提供的相配。如果你觉得自己该得到更多,也可以多要一点。)


28、你过去的上级是个怎么样的人?


正确的回答只有一种:说好话。即使你很想借此机会,好好痛骂一顿那个让你无法忍受的人,可千万别这么做。不要攻击以前的老板,那会让你前功尽弃。即使他是一个笨蛋或一无是处,你也不应该过分批评。如果实在说不出好话,就给一些中肯的评价。


29、你怎么看待要向比你年轻的人/女性汇报呢?


我从不根据年龄性别划分别人,只要他们是凭借自己能力到达该职务的,那绝对没有问题。


30、某供应商对其所供应的某一物料价格提出上涨,而且上涨的幅度符合市场行情,做为采购员应从哪些方面进行价格分析?采购员应该怎么处理?


做一个完整的市场调查,核实价格,了解行情,原料上涨浮度,请厂商重新列出成本分析表,合理商议,作出相应的价格调整;并约定价格回落时要调整回原来的或与市价相应的价,另从长远角度看是否在涨价期间少定量,如果一直处于上涨趋式,要多寻找可替代的新材料降低成本,请工程协助。


31、假如你们公司需要一种海外采购的物料,但交期太长,为了保证生产,在国内能买到代理的同种物料,可价格很高,请问在这种情况下,你如何应对?


首先我会试着去跟代理商去谈,取得代理商的最低价格,然后把这类物料的海外价格,及国内代理商代理价格(与代理商谈定好的价格),做成一份正式的表格提供给销售部,让销售部去和客人沟通,如果是要价格低的话,我们会让客人考虑是否可以延迟交期,以达到满足的物料采购,及生产交货日期,如果客人选择价格高,交期准的话,我们就可以按客人的方式去做,这样一来可以保障自己的利益,而且还可能通过这样的方式,可以让公司不受亏损!


32、采购的流程及相关的单据名称?


接收采购计划-询比议价-下PO-审核-跟催-收货-付款-退货。相关的单据有:请购单、采购单、询价单,进货单等等。


33、采购合同的主要因素是什么?


数量、单价、付款方式(包括税金点数)、交货地点和运输方式、交货期、验货标准、签章审核。


34、评价一个供应商应该具备的素质?


提供合适的品质、充分的数量及准时交货,合理的价格以及热情的服务。


35、对于供应商的评估有哪些项目?


A、一般经营状况 B、制造能力 C、技术能力 D、管理能力之绩效E、品质能力。


36、什么是采购5R管理?


合适的供应商、合适的品质、合适的时间、合适的价格、合适的数量。


- END -


资料来源:网络

编辑整理:兰雪清风



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