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航华船代出口新舱单Q&A解析

上海航华船代客户服务中心2021-01-19 06:55:57
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        为帮助客户深入了解出口新舱单、及时处理业务操作中的相关问题,我们汇总了海关政策和航华船代实务操作两部分的Q&A,方便大家查阅。

Part.1 政策解析


Q:新舱单时间节点如何?

A: 2018年10月11日起,新老舱单同步压力测试;

2018年10月22日起,要求新老舱单同步100%;

2018年10月28日,上海浦江口岸出口海运舱单已切换为新舱单模式,后续其他关区将逐步切换。请各位订舱代理务必做好传输准备,以免影响报关出运。


Q:新预配舱单增加了哪些必填字段?

A:新舱单增加了收/发/通企业代码、收/发/通联系方式、收/发/通分别对应的国家代码、包装类型代码、实际装箱数据和封志信息。


Q:新预配舱单发送是否有时限要求?

A:新预配舱单须在货物装船前 24 小时前向海关发送。对超过时限传输的舱单,海关风险部门会对舱单加大风险分析力度,提高布控查验比例。


Q:通知人信息如何填写?

A:如果收货人是“TO ORDER、TO THE ORDER、TO ORDER OF、TO THE ORDER OF”,那么通知人信息必须填,包括通知人名称地址、企业代码,和联系方式,包括电话(TE)、邮箱(EM)或传真(FX),三者选一即可,推荐提供邮箱,电话传真填写纯数字。


Q:企业代码如何填写?

A: 企业代码:企业代码类型+企业代码。

中国境内企业:填写境内统一社会信用代码,填写格式为“USCI+代码”;暂无统一社会信用代码的,填写组织机构代码,填写格式为“OC+代码”;以上两个代码都没有,填写格式为“9999+NONE”;

境外企业:按照海关总署 56 号公告中附件 40 的《企业代码类型汇总表》查找并填写对应国家的企业代码类型,航华船代主页的下载中心有相关链接。

举例说明如下:阿富汗,国家代码AF,则企业代码填制规范为SIREN NUMBER+代码。

如果在《企业代码类型汇总表》中没有对应的国家或是没有对应的企业代码类型,则填写格式为“9999+代码”。


Q:企业代码填写不规范会有什么后果?

A:海关系统会根据《企业代码类型汇总表》中列出的对应国家及对应的企业代码类型进行校验,如国家代码与企业代码类型不相匹配,新舱单会被海关系统判定填制不规范,舱单无法正常入库,客户无法报关。


Q:收发货是个人,企业代码如何填写?

A:个人应当填写身份证、护照号或其他有效证件,填写格式分别为“ID+身份证号”、“PASSPORT+护照号”、“8888+身份代码” 。


Q:AEO代码是否需要填制?

A:AEO代码为选填项,没有强制填写。


Q:收/发/通信息与代码,是填写实际收/发/通信息还是提单信息?

A:按照海关总署2017年第56号公告要求,应当填写实际发货人、收货人及通知人信息。船公司/船代不对发货人、收货人及通知人代码信息进行校对,只校验格式。


Q:新舱单中货物描述(品名)填写要求如何?

A: 发货人或订舱代理如实提供货物、物品名称,应当新舱单中“货物简要描述”栏准确、完整地填写。海关对“货物简要描述”的内容实施负面清单管理,不符合海关相关要求的,海关系统会自动退单,客户无法报关。

举例:猪肉,须填写Meat of swine(猪肉),不能填写Meat(肉);谷物,应填写如Long grain(籼米)等,不能填写农产品Agricultural products。详见2017年第56号公告附件39,航华船代主页的下载中心有相关链接。


Q:是否接受混拼?

A:新舱单不接受混拼。


Q:哪些情况会被海关退单?

A:出现海关负面清单内容(品名不具体;货物描述仅有字符串、数字串);封号有“-”或“/”等符号;多条货记录的情况下,序号未按顺序;国家代码与企业类型代码不一致;未整箱或未整个集拼删除。


Q:拼箱新舱单发错怎么办?

A:拼箱舱单发送成功后,如果拼箱舱单中件/毛/体或收/发货人信息错误的,可以单独发送更改申请,且舱单未被客户报关核注的,装船前24小时海关接受新舱单更改申请并可以自动覆盖;如果涉及货物记录或箱记录的更改,则需要一并发送删单申请,删单成功后,重新发送正确舱单。


Q:报关后发现新舱单内容错误,如何操作?

A:已报关的舱单需要更改的,应先进行报关单反核注,删除报关信息后,方可更改或删除后重新发送预配舱单。同一提单号多次进行舱单更改或删除操作,会进入海关人工审核模式,请谨慎操作。


Q:预配舱单发送成功,但货物没有报关出运,如何处理?

A:对于已经发送海关且收到成功回执的预配舱单的货物,如未报关出运,按照海关要求,需要删除预配舱单。未超过海关预配舱单传输时限的,在网上进行舱单删除操作。如超过海关传输时限的,请至我司总部舱单更改窗口办理删单手续。


Q:拼箱新舱单如何加拼和删单?

A:建议拼箱舱单一并发送,因为其中任何一票已报关核注后,则无法加拼拼箱舱单一经发送成功,不得单独删除其中任何一票,必须一并发送所有拼箱舱单的删单申请(有拼箱关系的所有提单均生成在同一删除报文中),且其中所有涉及的舱单均未报关核注。


Q:新预配舱单海关校验哪些内容?

A: *分运单发送时,需验核是否有对应总单,且所有分单重量之和与总单相符,箱号相符。

*总分结构的提单,必须分单全部放行,才会置总单放行标志,修改时补得修改为空箱。

*总分结构提单,不得单独删除任一分单,必须全部同时删除。

*自拼箱必须该箱号下对应报关单均放行才会对所有提单置放行标志。

*自拼箱不能单独删除其中一票总单,必须一起删除。

*不能混拼。


Q:外港口岸出口通关流程如何?

A:预配舱单传输+货物运抵——报关单申报——电子审核——放行——装载舱单传输——结关。


Q:洋山口岸出口通关流程如何?

A:预配舱单传输——报关单申报——电子审核——货物运抵——放行——装载舱单传输——结关。


Part.2 实务操作 


Q:如何与航华船代签署出口舱单电子数据操作协议?

A:我司接受所有订舱货代和内支线代理直接与我司签约,可登录我司官网 www.chinasailing.com.cn,在“下载中心”下载《出口舱单电子数据操作协议》和《航华船代出口舱单电子数据操作联系表》。我司审核通过后,将以邮件方式反馈并告知航华网站ID信息。


Q:出口舱单电子数据操作协议有几种签约方式?

A: 我司接受正本和电子两种签约方式。

* 正本按照签约通知要求,填写协议内相关信息并加盖正本公章送至航华总部:黄浦路99号2楼2号窗口,收件人:杨瑾(63094139)。

* 电子版按照签约通知要求,填写协议内相关信息并加盖正本公章以彩色扫描件方式,随《航华出口舱单电子数据操作联系表》和营业执照加盖正本公章彩色扫描件回传至:yangjin@chinasailing.com.cn。


Q:如何将预配舱单数据发送给航华船代?

A: 第一种方式:通过亿通转发IFTCPS报文给我司;

第二种方式:在我司新舱单界面登陆后直接上传IFTCPS报文;

第三种方式:我司新舱单界面登陆后手动录入并保存。


Q:如何进行加拼操作?

A:选中需要加拼的主单号码,点击“加拼”按钮,按需选择加拼数量,并根据不同船公司要求,编辑相应的加拼提单号码,并保存。


Q:导入“出口舱单补充信息表”时有哪些注意事项?

A: 1.请确认补充信息表中的提单号码是否都已存在,即在新舱单界面可以查询;

2.一条船一个表格,不可混淆;

3.加拼提单号码的信息要确保加拼操作已完成,即,发送加拼表格给航华船代操作人员或自行在网页上做加拼操作。


Q:填写“出口舱单补充信息表“有哪些注意事项?

A:1.电话号码等数字串请使用纯文本格式,不能有“-”或“/”等符号;

   2.收货人地址最多填写70字节;

   3. 国家代码填2位字母;

   4. 铅封号最多填写10位;

   5. 包装类型代码最多填写2位字母;

   6. 件数、毛重、体积不要填写单位。


Q:箱状态F、E、L代表什么?

A:E代表空箱,F代表整箱,L代表拼箱。


Q:新舱单发送后,箱号、铅封号和品名更正,如何处理?

A:新预配舱单内涉及到箱号、铅封号和品名更改或更新,都需要删除原舱单成功后,再重新发送正确的新舱单原始报文。


Q:新舱单发送后,货物的件数、重量、体积更新,如何处理?

A:新舱单原始报文发送成功后,客户未报关核注的舱单,装船前 24 小时海关接受新舱单的货物件/毛/体更改申请,在我司新舱单界面进行数据修改后,发送更改报文。


Q:新舱单发送后,收发货人信息变更,如何处理?

A:新舱单发送成功后,客户未报关核注的舱单,装船前 24 小时海关接受新舱单的收发货人信息更改申请,在我司新舱单界面进行数据修改后,发送更改报文。


Q:海关常见的回执有哪些?

A:常见的成功回执包括:

21301预配舱单主要数据传输成功;

23301预配舱单修改申请审核通过;

24301预配舱单删除申请审核通过;

27301装载舱单数据传输成功。

常见的退单回执包括:

21150报文不符合填制规范,海关审核不通过,需要填写卸货地代码;

23103提(运)单不存在,海关审核不通过;

21106提(运)单号重复,海关审核不通过,关区代码:2248;

50001企业代码不符合填制规范,海关审核不通过;

24106拼箱的提(运)单未同时申请删除,海关审核不通过;

50002货物简要描述不符合填制规范,海关审核不通过。


Q:海关退单主要回执处理办法有哪些?

A: 21150报文不符合填制规范,海关审核不通过——请审核舱单内容和格式是否符合海关要求;

23103提(运)单不存在,海关审核不通——请先发送新舱单预配舱单原始报文;

21106提(运)单号重复,海关审核不通过,关区代码:2248——原始报文重复发送,请核查是否在其他船代已发送预配舱单,如是航华代理船公司提单,需客户去已发舱单船代申请删除,再登陆航华网页,重新发送预配舱单原始报文;

50001企业代码不符合填制规范,海关审核不通过——请检查收/发/通对应的企业代码是否符合56号公告的填制要求;

50002货物简要描述不符合填制规范,海关审核不通过——请检查品名是否符合56号公告的填制要求。


Q:通过亿通上传的舱单报文,为什么在航华新舱单界面查询不到?

A: 通过亿通上传的舱单报文,我司无法接收的原因主要有几点:

1.亿通报文中的船名、航次与我司系统内的船名、航次不符;

2.起运港填写有误;

3.该票舱单已被其他客户保存或确认;

4.亿通报文中含有我司系统中不存在的加拼提单号码信息。


Q:航华船代新舱单操作平台有哪些注意事项?

A: * 出口新舱单操作系统要求浏览器IE9.0版本以上(推荐使用360级速浏览器或者谷歌浏览器);

* 如因显示器或分辨率导致页面无法显示全,可点击“菜单折叠”按钮;

* 完成舱单信息确认后,如需取消确认重新编辑,请返回“信息查询”“界面点击“修改”重新进入;

* 本港客户与中转客户,请分别选择相应的录入板块。


航华新舱单业务咨询联络方式

长荣业务

可发送邮件至:evgbooking@chinasailing.com.cn

联系电话:38501080*2400/2401/2402/2405


汉堡南美、以星、美总轮船、尼罗河航运及天津津海业务

可发送邮件至:export2@chinasailing.com.cn

联系电话:63094130/63094139

汉堡南美业务:23299072

以星业务:63094132

美总轮船/尼罗河航运/天津津海业务:63093626


欢迎关注上海海关现场业务三处微信公众号,或航华船代公众微信号,及时了解出口新舱单动态。




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